The Panasonic HC-X2000 UHD 4K Pro Camcorder can help balance your needs or allow you to jump straight to 4K. The X2000 shoots and records UHD 4K at broadcast-compatible frame rates, so it fits smoothly into your existing broadcast workflow. The X2000 features a 1/2.5" 8.29M MOS sensor that is always shooting at 4K resolution, the Venus processing engine to scale the 4K image for Full HD delivery, and both 3G-SDI and HDMI outputs. Audio is recorded in up to 24-bit PCM via the built-in microphone. A built-in LED light on the front of the unit allows you to illuminate your subject with a soft, diffused light and it also features dimming. The built-in Leica Dicomar lens features a 24x zoom with its widest angle at 25mm, and it uses the digital zoom feature to zoom up to 48x. It also features manual control rings, a control dial, and a 5-axis optical image stabilization to keep your shots steady. The 3.5" fold-out LCD features a high-resolution touchscreen. The camera records in .mp4, .mov, and AVCHD codecs and features HEVC compression. The camera incorporates two SD card slots, allowing you to use a relay and simultaneous recording. The camera also supports live streaming over 2.4 GHz Wi-Fi via RTP/RTSP/RTMP/RTMPS streams. The VW-HU1 removable top handle unit is included, which provides two 3-pin XLR inputs that can be switched between mic, line, and +48V phantom power, and feature individual volume control knobs. The HC-X2000 features dual manual lens rings. The camera includes a removable top handle with two 3-pin XLR audio inputs for line or mic level input, as well as a switch for +48V phantom power. Manual adjustments are via dials set into the side of the camera so you can adjust the levels during the shot without having to pull up a menu function.

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Aceptamos la devolución del producto bajo la recepción del producto defectuoso o DOA. No aceptamos devoluciones basadas en cambios de opinión. Es responsabilidad del cliente notificarnos sobre DOA o producto defectuoso dentro de las 24 horas para obtener un reemplazo o reembolso. Todavía desea regresar dentro de los 30 días a partir de la fecha de entrega, luego le cobraremos una tarifa de reposición del 30% sobre el precio total del pedido. El producto no debe tener ningún rasguño ni abolladura y debe estar en condiciones de devolución con todo el contenido del paquete original para calificar para un reembolso completo. Con la excepción de los artículos dañados durante los envíos, los clientes son responsables de los gastos de envío cuando devuelvan los artículos a nuestro almacén.

Las garantías son diferentes según la marca.

Cámara: 2 años de garantía

Lente de la cámara: 5 años de garantía en Canon, Fujifilm, Nikon, Panasonic, Olympus, Sony, Samyang

                         7 años de garantía en Sigma, Tamron

Teléfono móvil/tableta: 1 año de garantía

Todos los accesorios: 6 meses de garantía

¿Cómo reclamar la garantía?

- Cuando el cliente tiene un problema con el Producto durante el Período de garantía, el cliente debe comunicarse con nosotros por correo electrónico. Le proporcionaremos una etiqueta de envío para que nos devuelva el producto, lo repararemos del fabricante y lo devolveremos sin ningún costo adicional.

- El error humano no estará cubierto por la garantía.

- Cualquier descarga de aplicación no autenticada y/o actualización del producto no estará cubierta por la garantía.

- Tiempo de resolución de la garantía: 3-4 semanas desde la fecha de recepción del producto en nuestro almacén.

Todos los productos están cubiertos por la garantía del fabricante (en el país de fabricación particular), sin importar dónde los haya comprado el comprador original con el comprobante de compra real. La garantía del fabricante incluye la mano de obra y los materiales, pero no el desgaste normal.

Los productos de la marca GadgetWard tienen una garantía limitada de por vida (a menos que se especifique lo contrario). Repararemos o reemplazaremos a nuestra discreción.

La garantía de GadgetWard brinda cobertura solo por defectos de fabricación y excluye expresamente la cobertura por desgaste excesivo y/o abuso físico/accidental, pérdida y robo. La garantía es válida solo en GadgetWard. La reparación o el servicio de garantía inadecuado realizado por alguien que no sea GadgetWard anulará esta garantía.

GadgetWard se exime de cualquier responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, por incumplimiento de la garantía escrita o implícita de un artículo, incluida la comerciabilidad o la idoneidad para un propósito particular.

- ¿CÓMO HAGO UN PEDIDO? ¿CUÁLES SON LOS MÉTODOS DE PAGO?

Es muy simple.

Una vez que decida sobre su producto, haga clic en "Agregar al carrito" para agregar productos a su carrito de compras.

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- ¿TIENE EXISTENCIAS DE LOS PRODUCTOS QUE ENUMERA EN EL SITIO WEB? ¿CÓMO SÉ QUE EL PRODUCTO PEDIDO POR MÍ ESTÁ EN STOCK O NO?

Nuestro sitio web está actualizado con todos los productos. Si no tenemos ningún producto en stock, lo marcamos como Agotado.

- ¿Proporciona factura de compra?

Sí, proporcionamos factura de compra en archivo PDF. La factura se compartirá por correo electrónico una vez que se envíe el pedido

- ¿CUÁNTO TARDA EN ENVIAR EL PRODUCTO?

Nuestro envío predeterminado es envío prioritario a través de DHL y FedEx. El pedido se enviará en los próximos días hábiles y se entregará en un plazo de 3 a 5 días hábiles, según el lugar de entrega. Todos los pedidos pasan por nuestro sistema de revisión, solo para evitar fraudes en línea. El sistema de revisión en algún momento toma hasta 48 horas. En ese caso, el pedido se puede enviar solo después de recibir la aprobación final del equipo de revisión, lo que puede demorar hasta 2 días hábiles para actualizar los detalles de seguimiento del pedido en particular.

- ¿Tengo que pagar algún arancel o impuesto de importación para recibir mi envío?

No hay pagos adicionales que deba pagar como derechos de importación o impuestos locales para recibir su pedido. Su precio de compra será el precio final para recibir su pedido.

- ¿CUÁL ES EL PERÍODO DE GARANTÍA DE MI PRODUCTO? ¿CÓMO DEVUELVO MI PRODUCTO DEFECTUOSO? Y POLÍTICA DE REEMBOLSO?

Todos los productos son productos importados en paralelo que vienen con la garantía del vendedor.

Las garantías son diferentes según la marca.

Cámara: 2 años de garantía

Lente de la cámara: 5 años de garantía en Canon, Fujifilm, Nikon, Panasonic, Olympus, Sony, Samyang

                         7 años de garantía en Sigma, Tamron

Teléfono móvil/tableta: 1 año de garantía

Todos los accesorios: 6 meses de garantía

- Me preocupa el adaptador de carga para el teléfono que voy a comprar. ¿Qué tipo de cargador viene con el teléfono?

La mayoría de nuestros teléfonos son una versión global que viene con un adaptador de cargador europeo o asiático. El teléfono OnePlus viene con un adaptador chino y Google Pixel 5a viene con un adaptador japonés.

Pero tenga la seguridad de que proporcionamos un adaptador adicional con la caja para su comodidad.

- ¿Dónde puedo contactar para presentar una reclamación por pérdida de envío?

Para la mayoría de los envíos, utilizamos FedEx o DHL. En caso de pérdida de envíos, los clientes deben comunicarse con FedEx o DHL en su número de atención al cliente.

FedEx: 1 866 232 2942